云南省电信网码号资源占用和调整办事指南
一、审批事项名称
云南省范围内的电信网码号资源使用和调整审批。
二、实施主体与受理单位
云南省通信管理局。
三、法律依据
《中华人民共和国电信条例》（2000年国务院令第291号，2014年国务院令第653号修订）第二十八条；《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（2004年国务院令第412号，2016年国务院令第671号修改）附件第139项；《电信网码号资源管理办法》（2003年信息产业部令第28号，2014年工业和信息化部令第28号、2018年工业和信息化部令第51号修正）。
四、审批范围
云南省通信管理局具体审批范围包括：
1．本地电话网局号；
2．96字头短号码；
3．1062/1063字头短消息类服务接入代码；
4．由工业和信息化部授权分配的123字头短号码；
5．由工业和信息化部授权分配的国内No.7信令点编码；
6．其他由工业和信息化部授权审批的码号资源。
五、申请人资格要求
根据所申请号码种类不同，申请人应分别具备下列资格：
1．本地电话网局号申请人资格：固定网本地电话业务经营者或者专用电信网单位；
2．96字头短号码申请人资格：省内电信业务接入码申请人为从事电信业务经营的企业，已经获得工业和信息化部或云南省通信管理局批准，可在云南省内从事相关电信业务（呼叫中心业务、电话信息服务业务等）；客户服务中心接入码申请人为云南省内服务型企、事业单位；
3．1062/10630字头短消息类服务接入代码申请人资格：持有有效的信息服务业务类的增值电信服务许可的企业；
4．1063（5-8）字头短消息类服务接入代码申请人资格：省内服务型企业或事业单位；
5．10639字头短消息类服务接入代码申请人资格：省内党政、社会机构；
6．国内NO.7信令点编码申请人资格：专用网单位或者增值电信业务经营者。
六、申请条件及申请材料要求
（一） 96XXX短号码
1．申请条件
启用时限和最低使用规模满足如下要求：
（1）申请呼叫中心业务接入码的要求具备一定坐席服务能力，申请客户服务中心接入码的要求至少具备5个坐席；
（2）码号批准后，应在1年内启用。
2．申请材料
（1）96字头短号码资源申请表及其附页；
（2）申请资格证明材料：
a.企业法人营业执照复印件或组织机构代码证等（复印件加盖公章）（客户服务中心接入码申请人提供）；
b.增值电信业务经营许可证（含正文、附页、特别规定事项、年检情况记录表）（复印件加盖公章）（电信业务接入代码申请人提供）；
（3）码号资源使用保证书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
（二）1062字头短消息类服务接入代码
1．申请材料
（1）短消息类服务接入代码申请表（1062/10630号段）；
（2）申请资格证明材料：增值电信业务经营许可证（含正文、附页、特别规定事项、年检情况记录表）（复印件加盖公章）；
（3）依法使用短消息类服务接入代码承诺书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
（三）10630字头短消息类服务接入代码
1．申请材料
（1）短消息类服务接入代码申请表（1062/10630号段）；
（2）申请资格证明材料：增值电信业务经营许可证（含正文、附页、特别规定事项、年检情况记录表）（复印件加盖公章）；
（3）依法使用短消息类服务接入代码承诺书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
（四） 1063（5-8）字头短消息类服务接入代码
1．申请材料
（1）短消息类服务接入代码申请表（1063（5-8）号段）；
（2）申请资格证明材料：企业法人营业执照复印件或组织机构代码证等（复印件加盖公章）；
（3）依法使用短消息类服务接入代码承诺书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
（五）10639字头短消息类服务接入代码
1．申请材料
（1）短消息类服务接入代码申请表（10639号段）；
（2）申请资格证明材料：
a.组织机构代码证等（复印件加盖公章）；
b.申请使用10639短消息类服务接入代码的来函文件；
（3）依法使用短消息类服务接入代码承诺书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
（六）本地电话网局号
1．启用时限要求
码号批准后6个月内在指定本地网启用。
2．申请材料
（1）申请报告
a.申请码号的用途、使用范围（本地网）、数量、申请人联系方式；
b.近期启用码号所需设备、线路等的准备情况（写明达到近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况，以及线路准备情况等）；
c.原分配局号资源的使用情况和申请日前6个月内每月用户号码回收再利用情况（写明局号所在的端局、端局用户数、局号的利用率）；
d.申请码号使用规划（写明局号分配到区、县的情况以及局号启用的时间计划）；
（2）申请资格证明材料：电信业务经营者提供经营许可证复印件，专用网单位提供有效营业执照复印件；
（3）码号资源使用保证书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
（七）国内NO.7信令点编码
1．启用时限要求
码号批准后6个月内在指定本地网启用。
2．申请材料
（1）申请报告
a.申请码号的用途、服务对象、申请码号数量、申请人联系方式等；
b.启用码号的技术方案（写明与启用码号有关的技术、联网方式、与基础企业的连接方式、使用码号的各业务的网络组织方案、使用码号的业务网络与基础电信运营企业的中继方式和信令方式等）；
c.拟申请码号的启用实施安排;
d.近期启用码号所需设备、线路等的准备情况（写明达到近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况，以及线路准备情况等）；
（2）申请资格证明材料：电信业务经营者提供经营许可证复印件，专用网单位提供有效营业执照复印件；
（3）码号资源使用保证书；
（4）其他要求提供的申请材料等。
七、变更要求
码号使用者需对由云南省通信管理局核配的码号结构、用途、位长、使用范围、使用主体、使用期限进行变更的，应当通过电信网码号资源管理系统提出申请并办理变更手续。
八、程序和期限
云南省通信管理局应当自收到申请人的正式书面申请材料之日起10个工作日内，发出是否受理的通知。申请材料齐备、符合条件的予以受理，并发出受理申请通知书。对不予受理的，向申请人发出不予受理通知书，并说明理由。对申请材料不齐全的，在5个工作日内一次性告知申请人需要补齐的内容。
云南省通信管理局自发出受理通知书之日起20个工作日内，完成对申请材料的审查，作出批准或不予批准的决定。予以批准的，发给申请人正式批准文件；不予以批准的，书面通知申请人并说明理由。
附件：
新申请：
3.电信网码号资源申请表（96xxx省内电信业务接入号码）.docx
4.电信网码号资源申请表（96xxx省内客户服务中心业务接入号码）.docx
5.短消息类服务接入代码申请表（96xxx短消息）.docx
6.短消息类服务接入代码申请表（1062、10630号段）.docx
7.短消息类服务接入代码申请表（1063(5-8)号段）.docx
变更（续期）申请：
9.电信网码号资源变更申请表（96xxx省内电信业务接入号码）.docx
10.电信网码号资源变更申请表（96xxx省内客户服务中心业务接入号码）.docx
11.短消息类服务接入代码变更申请表（1062、10630号段）.docx
12.短消息类服务接入代码变更申请表（1063(5-8)号段）.docx
13.短消息类服务接入代码变更申请表（10639号段）.docx
退号：