云南省通信管理局推进“来电免打扰”服务工作
发布时间:2024-12-03 15:59
“来电免打扰”服务工作是尊重用户、引导商业营销外呼规范的一项关键措施,对于保护群众合法权益、推动高水平治理具有重要意义,直接影响群众的获得感、幸福感、安全感,关系着信息通信行业的高质量发展,截目前,我省“来电免打扰”服务注册量近2000万。
为进一步提升“来电免打扰”业务服务水平,切实保护用户合法权益,现将云南电信、云南移动、云南联通“来电免打扰”服务开通方式公布如下:
云南电信用户开通“来电免打扰”服务可发送短信KTFSR到10001,或者关注“天翼防骚扰”微信公众号,在手机号登陆成功后,点击“立即开通”即可体验,还可通过中国电信掌厅,搜索“天翼防骚扰”进行开通。(如下图)
云南移动用户开通“来电免打扰”服务可发送短信KTFSR到10086办理,或者关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号进行办理。使用“来电免打扰”服务需要先开通VoLTE业务,开通方式为发送KTVOLTE到10086开通。(如下图)
云南联通用户开通“来电免打扰”服务,可关注微信公众号“联通助理”,在联通安全管家菜单中选择开通相关业务。(如下图)