云南省通信管理局安排部署校园电信市场规范管理工作

为深入践行以人民为中心的发展思想，扎实推进2024年行风建设和纠风工作重点任务，进一步规范电信市场竞争秩序，促进电信服务质量水平稳步提升，近日，省通信管理局组织召开电信服务与市场监管半年工作会议，局党组成员、副局长闫肃出席会议并讲话，云南电信、云南移动、云南联通、云南广电相关负责人参加会议。

会议对规范校园电信市场、优化携号转网服务、推进“数字适老中国行”、解决群众高频诉求等重点工作进行安排部署；通报了2024年上半年电信业务服务质量和市场规范工作情况，传达学习了工业和信息化部关于行业创新营商环境有关文件精神。期间，各企业围绕2024年行风建设暨纠风工作重点任务落实情况展开交流。

会议要求，各企业要深化协同联动，强化校园电信业务经营管理，严守“三个决不允许”“十五个不得”相关要求，保障校园用户合法权益，维护校园电信市场良好发展生态。

会议强调，全行业要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，不断提升电信服务水平，维护公平有序的市场竞争环境，推动行业规范健康发展。一是强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争。发挥现有自律工作机制和工作专班作用，深化合规经营，优化经营考核，减少低水平竞争、同质化竞争，自觉维护市场竞争秩序。二是提升服务水平，践行以人民为中心的发展思想。认真完成行风建设暨纠风工作任务，加快落实线上办异地办和资费方案公示，提升数字适老化、携号转网、营销宣传等服务水平，聚焦群众诉求，开展热点问题治理，推动服务质量升级。三是加强监督监管，合力推动行业健康发展。加强内部管控约束和问责力度，强化提前研判、及时化解苗头性问题，严肃惩治违法违规行为，强化源头治理，推动行业规范健康发展。