云南省通信管理局组织开展2023年信息通信行业行风建设暨纠风工作评估检查

近期，云南省通信管理局组织开展了2023年信息通信行业行风建设暨纠风工作评估检查。派出检查评估组赴红河、曲靖、大理等州（市）开展现场监督检查，采取查阅资料、座谈交流、案例抽查等办法，通过线上评价和线下抽查相结合的方式全面开展评估检查。

检查评估组围绕行风建设暨纠风工作、携号转网服务行为专项整治、规范营销行为专项整治、电信服务金融关联类业务清理整改和资费公示、电信网络运行安全等工作，从17个方面46项具体内容开展了评估检查，通报了主要任务完成情况及检查发现问题。

期间，检查评估组对各电信企业提出要求：一是严格规范电信业务经营活动。要严格落实各项法律法规，加强内部管理，设置合理考核指标，树立正确考核导向，规范开展经营服务，共同维护行业健康生态。二是用心用情持续改善电信服务。要树牢以人民为中心的发展思想，持续提高电信服务质量，提升数字便民普惠共享水平。用心用情解决用户合法合理诉求，切实保障用户合法权益。三是坚定不移守牢安全底线。要强化安全风险意识，树牢底线思维，强化网络运行安全管理，坚决防范和遏制安全事故发生。四是认真抓好整改落实。要高度重视，针对发现问题，全面从严整改，深化标本兼治，狠抓源头治理，进一步提升行风建设水平。