云南省通信管理局召开《信访工作条例》专题宣讲辅导报告会

为深入学习、广泛宣传《信访工作条例》（以下简称《条例》），坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，不断提高信访工作能力和水平，在全行业营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。5月19日，云南省通信管理局以专题讲座形式，召开《条例》专题宣讲辅导报告会。

云南省信访局党组成员、副局长杨敏受邀作专题宣讲辅导。杨敏从深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、深刻理解制定出台《条例》的重大意义、全面理解准确把握《条例》的主要内容和全力做好《条例》的学习贯彻工作四个方面对《条例》进行了详细的解读，并针对信访工作长期性、反复性、复杂性的特点，以交流互动方式现场回答了与会人员提出的问题。

报告会后，省通信管理局党组书记、局长范斌就云南信息通信业学习宣传贯彻《条例》提出三点要求。

一是要加强学习和宣传工作，提高服务群众的能力和本领。我省通信行业要把学习宣传贯彻《条例》作为当前和今后一个时期的重要政治任务，组织相关业务人员认真学习《条例》，逐章逐条、逐句逐字认真研读，把学习《条例》作为政治、法治、业务必修课，深刻领会《条例》的精神实质，把掌握《条例》作为服务群众的“看家本领”，提高服务群众的能力和水平。要加强《条例》的宣传，让广大人民群众了解和掌握《条例》，遵守《条例》，共同维护好云南信息通信市场环境。

二是要强化责任落实，着力解决好群众的诉求。我省通信行业要认真贯彻执行《条例》，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，要结合全省信息通信业信访工作形势，将《条例》的新规定、新要求融入到做好日常信访工作的各个环节，真正让信访工作成为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径。

三是要聚焦重点问题，着力加强源头治理。要以迎接服务党的二十大为主线，加大矛盾纠纷排查化解力度，主动化解苗头性信访矛盾，用心用情用力为群众排忧纾困，进一步推动信访工作制度化规范化科学化发展，全力营造信息通信行业和谐稳定的发展环境，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

省通信管理局班子成员，各处室、省通信网络保障中心、省通信学会、省互联网协会全体干部职工，云南电信、云南移动、云南联通公司有关部门负责人和相关业务人员共60余人参加专题宣讲辅导报告会。