| 详细信息 | |||
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| 标题 | 云南移动宽带异地无法退网，强制收取费用 | ||
| 内容 | 本人于2021年在临沧市云南移动营业厅办理云南宽带，2022年，因工作原因，到新疆塔城地区参加工作，因疫情影响，把云南的房产委托他人进行售卖，之前对云南移动宽带业务办理了停机保号，但停机保号之后仍在收取每月五元的费用，现本人联系云南移动客服，申请注销退网，云南移动客服告知本人，必须由本人带着身份证亲自到云南移动去办理该业务。本人身处新疆，来回旅途费用将近6000元，这就是在妥妥的为难人。请求上级部门协调处理，还老百姓一个公道。 | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | YNSJZXX20230800812 | 提交时间 | 2023-08-08 20:25:31 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 关 闭 |